Datenschutzerklärung bei Cryptoboss Casino

Diese Datenschutzerklärung gilt für cryptoboss.com.de und beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir als Cryptoboss Casino verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Wir behandeln Ihre Daten entsprechend der EU-Datenschutz-Grundverordnung und informieren Sie hier transparent über Speicherfristen, Empfänger und Ihre Rechte.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien

Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos benötigen. Die Kategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Reisepass, Personalausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Krypto-Wallet-Adressen
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Sitzungen
• Spielverhalten: gespielte Titel, Einsatzhöhen, Sitzungsdauer, Wett- und Gewinnhistorie
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newslettern, SMS und personalisierten Angeboten
• Support-Daten: Anfragen per Live-Chat und E-Mail an [email protected]

Zwecke der Verarbeitung

Nutzungszwecke

Wir setzen Ihre Daten für sieben konkrete Zwecke ein: Kontoführung und Spielerkonto-Erstellung, Identitätsprüfung (KYC), Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, Marketing nach Ihrer Einwilligung sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten aus der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2022-040 und den anwendbaren Anti-Geldwäsche-Vorschriften.

Die KYC-Verifizierung verlangen wir vor der ersten Auszahlung. Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethoden-Nachweis prüfen wir innerhalb von bis zu 48 Stunden; erst danach geben wir Auszahlungen frei. Die Auszahlungslimits betragen 10.000 EUR pro Tag bei einer Bearbeitungszeit von 0 bis 1 Stunden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

DSGVO-Grundlagen

Vertrag. Zur Bereitstellung des Spielerkontos, der Spielausführung und der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Identitäts- und Transaktionsdaten, weil dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten können wir kein Konto führen.

Gesetzliche Pflicht

Berechtigtes Interesse

Einwilligung

Speicherfristen unserer Daten

Fristen je Datenkategorie

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Zweck es verlangt oder Gesetz es vorschreibt.

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger nach Kategorien

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Wir geben Daten nur an Empfänger weiter, die zur Vertragserfüllung oder aus gesetzlichen Gründen erforderlich sind, und zwar als Auftragsverarbeiter unter unseren Datenschutzanweisungen. Zu den Zahlungsdienstleistern zählen unter anderem Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Trustly; bei Krypto-Transaktionen verarbeiten wir Wallet-Adressen direkt über die Blockchain ohne Zwischenhändler.

• Zahlungsdienstleister für Einzahlungen und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Lizenz- und Aufsichtsbehörden bei rechtmäßigen Auskunftsersuchen
• Analyse- und IT-Dienstleister für Betrieb und Sicherheit der Plattform
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, sofern Sie Marketing empfangen

Ihre Rechte nach DSGVO

Rechte auf einen Blick

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, per E-Mail an unsere Datenschutz-Adresse, und wir antworten innerhalb eines Monats. Ihre Rechte im Einzelnen: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen, Widerruf von Einwilligungen sowie Beschwerderecht bei der für Sie zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Die Löschung entireer Datenkategorien kann gesetzlichen Fristen unterliegen: Transaktions- und KYC-Daten dürfen wir vor Ablauf der 5-Jahres-Aufbewahrungspflicht nicht vollständig löschen. Wir schränken deren Verarbeitung dann ein, statt sie zu löschen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in strukturiertem Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei Ihrer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Cookies und Tracking

Cookie-Hinweis

cryptoboss.com.de setzt technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir nur nach Ihrer Zustimmung im Consent-Banner. Die vollständige Liste aller Cookies, ihrer Zwecke und Laufzeiten mit Widerspruchsmöglichkeit steht in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Ihre Daten schützen

Technische und organisatorische Maßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir mit rollenbasierten Berechtigungen, Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Administratoren und regelmäßigen Protokollauswertungen. Verifizierungsdokumente speichern wir verschlüsselt und getrennt von den Spielprofilen.

Meldepflichten nehmen wir ernst: Sollte eine Datenpanne ein hohes Risiko für Ihre Rechte begründen, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren betroffene Spieler unverzüglich mit Handlungsempfehlungen.

Kontaktiert unseren Datenschutzbeauftragten

Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu Einwilligungen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Betreiber des Angebots ist Cryptoboss N.V., lizenziert in Curaçao unter der Lizenznummer 8048/JAZ2022-040. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat und über [email protected] zur Verfügung, auch für datenschutzbezogene Anfragen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Cryptoboss Casino meine KYC-Dokumente?

Verifizierungsdokumente bewahren wir mindestens 5 Jahre auf, wie es die Anti-Geldwäsche-Vorschriften unserer Lizenz vorschreiben. Danach löschen wir sie automatisch.

Kann ich meine Einwilligung zu Werbe-E-Mails widerrufen?

Ja, jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt bereits versendete Nachrichten nicht.

Gibt es meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter, Aufsichtsbehörden und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.

Welche Rechte habe ich nach der DSGVO?

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf von Einwilligungen sowie das Beschwerderecht bei Ihrer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Anfragen beantworten wir innerhalb eines Monats.